1. Objeto y Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") tienen por objeto regular el acceso y utilización de la aplicación móvil Nexus (en adelante, la "App"), desarrollada y operada por Nexus Tour, C.A. (en adelante, "Nexus Tour" o "la Empresa"), sociedad mercantil debidamente constituida con domicilio en Lechería, estado Anzoátegui, República Bolivariana de Venezuela.
El acceso, descarga, registro o cualquier forma de uso de la App por parte del Usuario constituye la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad publicada en el sitio web de la Empresa. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en este documento, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la App.
2. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
- •App o Aplicación: Plataforma tecnológica móvil distribuida a través de Google Play Store y Apple App Store bajo la denominación comercial "Nexus", destinada a la gestión de eventos deportivos, inscripciones y actividades relacionadas.
- •Usuario: Toda persona natural que acceda, se registre o utilice la App en cualquiera de sus funcionalidades.
- •Administrador: Persona natural o jurídica designada por Nexus Tour, C.A. con facultades para gestionar eventos, validar transacciones y administrar contenido dentro de la plataforma.
- •Pago Móvil: Mecanismo de pago externo de carácter manual, no automatizado dentro de la App, cuya validación corresponde exclusivamente al Administrador.
- •Contenido del Usuario: Toda información, datos, imágenes y demás material que el Usuario cargue, publique o transmita a través de la App.
3. Capacidad y Requisitos de Elegibilidad
Para hacer uso de la App, el Usuario declara y garantiza que:
- •Es mayor de dieciocho (18) años de edad y posee plena capacidad jurídica para obligarse conforme a los presentes Términos; o, en su defecto, cuenta con la autorización expresa y verificable de su representante legal.
- •Toda la información proporcionada durante el proceso de registro y uso de la App es veraz, completa, actual y exacta, comprometiéndose a mantenerla actualizada.
- •No ha sido previamente suspendido o inhabilitado para el uso de la plataforma por violación de estos Términos.
4. Registro, Cuenta de Usuario y Seguridad
El acceso a determinadas funcionalidades de la App requiere la creación de una cuenta de usuario mediante el suministro de datos personales veraces. El Usuario será el único responsable de:
- •Mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
- •Todas las actividades que se realicen bajo su cuenta, sean o no autorizadas por este.
- •Notificar de manera inmediata a Nexus Tour cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad de la que tenga conocimiento, mediante comunicación escrita a admin@nexustourven.com.
Nexus Tour no será responsable por los daños o perjuicios que se deriven del incumplimiento de las obligaciones establecidas en la presente cláusula.
5. Licencia de Uso
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos, Nexus Tour otorga al Usuario una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la App exclusivamente para los fines previstos en este documento.
Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la App, su código fuente, diseño, arquitectura, marcas o cualquier otro elemento protegido por la legislación aplicable.
6. Usos Permitidos y Conductas Prohibidas
6.1 Usos Permitidos
El Usuario podrá utilizar la App únicamente para:
- •Consultar información sobre eventos deportivos, torneos y actividades organizadas o gestionadas a través de la plataforma.
- •Gestionar su inscripción y participación en los eventos disponibles.
- •Cargar datos deportivos y personales estrictamente vinculados al uso legítimo de la App.
- •Acceder a rankings, resultados y estadísticas deportivas.
6.2 Conductas Prohibidas
Queda expresamente prohibido al Usuario, sin que esta enumeración tenga carácter taxativo:
- •Utilizar la App para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- •Intentar acceder, descompilar, realizar ingeniería inversa, copiar, modificar, distribuir o explotar el código fuente o cualquier componente de la App.
- •Interferir, interrumpir o sobrecargar el funcionamiento de los servidores, redes o infraestructura tecnológica asociada a la App.
- •Suplantar la identidad de otros Usuarios, Administradores o cualquier tercero.
- •Transmitir virus, malware, código malicioso o cualquier material que pueda dañar, inutilizar o deteriorar la App o los equipos informáticos de terceros.
- •Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, crawlers) para acceder a la App sin autorización previa y por escrito de Nexus Tour.
- •Reproducir, distribuir o comunicar públicamente contenido de la App sin la debida autorización.
7. Pagos y Transacciones
El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
- •La App no procesa, almacena ni gestiona pagos electrónicos automáticos mediante tarjetas de crédito, débito o pasarelas de pago integradas.
- •Los pagos correspondientes a inscripciones y servicios se realizan de manera externa mediante Pago Móvil u otros mecanismos acordados entre las partes.
- •La validación o rechazo de los comprobantes de pago es competencia exclusiva del Administrador designado.
- •Nexus Tour no asume responsabilidad alguna por errores, demoras o inconsistencias derivadas de transacciones realizadas a través de medios de pago externos a la plataforma.
- •Los montos, tarifas y condiciones de pago serán los establecidos para cada evento o servicio al momento de la inscripción.
8. Contenido del Usuario
- •El Usuario conserva la titularidad sobre todo el contenido que cargue o publique en la App. No obstante, al utilizar la plataforma, el Usuario otorga a Nexus Tour una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido con el fin de operar, promover y mejorar la App.
- •El Usuario declara y garantiza que es titular de los derechos sobre el contenido que publica, o que cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso, y que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni contraviene la legislación vigente.
- •Nexus Tour se reserva el derecho de revisar, moderar y eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido que a su exclusivo criterio resulte inapropiado, ofensivo, ilegal o que contravenga los presentes Términos.
9. Propiedad Intelectual e Industrial
La totalidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la App, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: el software, código fuente, diseño gráfico, interfaz de usuario, logotipos, marcas, nombres comerciales, bases de datos, textos, imágenes y demás elementos que la componen, son propiedad exclusiva de Nexus Tour, C.A. o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación venezolana e internacional en materia de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos de la App sin la autorización previa, expresa y por escrito de Nexus Tour.
10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Nexus, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y se encuentra disponible en la dirección https://nexustourven.com/privacidad.
Al aceptar estos Términos, el Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en dicha Política de Privacidad y en la normativa venezolana aplicable en materia de protección de datos.
11. Exclusión y Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Nexus Tour, sus directores, empleados, agentes y representantes no serán responsables por:
- •Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos que se deriven del uso o imposibilidad de uso de la App.
- •La cancelación, suspensión, modificación o cualquier alteración de eventos deportivos gestionados a través de la plataforma.
- •Inscripciones incorrectas, errores de procesamiento o cualquier fallo atribuible a la conducta del Usuario.
- •Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, caso fortuito, fallas técnicas o de conectividad ajenas al control de la Empresa.
- •Pérdidas económicas, lucro cesante o daño emergente relacionados directa o indirectamente con el uso de la plataforma.
- •El contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de la App.
La App se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
12. Suspensión y Terminación
Nexus Tour se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso ni justificación, de:
- •Suspender temporal o permanentemente la cuenta de cualquier Usuario que incumpla los presentes Términos o cuya conducta se considere perjudicial para la plataforma, otros Usuarios o terceros.
- •Modificar, suspender o descontinuar, total o parcialmente, cualquier funcionalidad de la App en cualquier momento.
- •Limitar el acceso a determinadas funcionalidades o secciones de la App.
La terminación de la cuenta del Usuario no eximirá a este del cumplimiento de las obligaciones adquiridas con anterioridad, ni afectará los derechos adquiridos por Nexus Tour conforme a estos Términos.
13. Indemnización
El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a Nexus Tour, C.A., sus directores, empleados, agentes y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se derive del incumplimiento de los presentes Términos por parte del Usuario, del uso indebido de la App, o de la violación de derechos de terceros.
14. Modificaciones a los Términos
Nexus Tour se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la App o en el sitio web de la Empresa. El uso continuado de la App con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación tácita de los Términos modificados.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente los presentes Términos para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
15. Disposiciones Generales
- •Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto.
- •Cesión: El Usuario no podrá ceder ni transferir los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Nexus Tour. La Empresa podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones.
- •Renuncia: El hecho de que Nexus Tour no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.
- •Acuerdo Completo: Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Nexus Tour respecto al uso de la App, y sustituyen cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, sobre la misma materia.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del estado Anzoátegui, Venezuela, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
17. Contacto
Para cualquier consulta, notificación o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá dirigirse a:
